Elállási tájékoztató
A fogyasztót megillető elállási jog
A fogyasztó jogosult a termék átvételétől számított 14 napon belül indokolás nélkül elállni a vásárlástól.
Az elállási határidő attól a naptól számított 14 nap elteltével jár le, amelyen a fogyasztó vagy az általa megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy a terméket átveszi.
Az elállási jog gyakorlása
A fogyasztó elállási szándékát az alábbi módokon jelezheti:
Webáruház üzemeltetője: Juhászné Deli Gabriella /GabriellaFolkArt/
Email: info@gabriellafolkart.hu
Postai cím: 4400 Nyíregyháza, Kuvasz utca 12.
Az elállási nyilatkozatnak tartalmaznia kell:
• vásárló neve
• rendelési szám
• vásárlás időpontja
• visszaküldeni kívánt termék megnevezése
• bankszámlaszám a visszatérítéshez
A termék visszaküldése
A fogyasztó köteles a terméket az elállás közlésétől számított 14 napon belül visszaküldeni.
A visszaküldés költsége a fogyasztót terheli.
Visszatérítés
Elállás esetén a vállalkozás legkésőbb az elállásról való tudomásszerzéstől számított 14 napon belül visszatéríti a fogyasztó által megfizetett összeget.
A visszatérítés az eredeti fizetési móddal megegyező módon történik, kivéve ha a fogyasztó más megoldásba beleegyezik.
Elállási jog alóli kivételek
A fogyasztó nem gyakorolhatja elállási jogát olyan termék esetén, amely:
• a fogyasztó egyedi utasítása alapján készült,
• gyorsan romlandó,
• higiéniai okból vissza nem küldhető, ha a csomagolást felbontották.